esthetichealth
revitalash
marulaoil
v10plus
itradebeauty

Vacatures

Wat ga je doen?

Als medewerker customer service zorg jij ervoor dat onze klanten van alle platformen tevreden zijn over onze diensten en dat ook blijven. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten over de staat van bestellingen en beantwoordt eventuele vragen die ze hebben over producten. Ook geef je ze tips om hun sales waar mogelijk te vergroten. Voor ITradeBeauty geef je ze tips om hun profiel zo goed en volledig mogelijk in orde te maken en adviseert hen over het uiterlijk van de product showcase. Daarnaast assisteer je ook bij het zoeken naar nieuwe klanten en contacten.

Naast het dagelijkse klantencontact krijg je ook de kans om je bezig te houden met vormgeven. Denk hierbij vooral aan het ontwerpen van brochures, posters en spandoeken voor de beurs en wat kleinere zaken als banners voor de webshop en social media en Instagramposts. Een veelzijdige functie dus waar je je zeker niet hoeft te vervelen.

In een notendop:

  • Telefonisch contact met klanten over hun profiel, bestellingen en producten
  • Kijken hoe je iets extra’s kunt betekenen voor de klant
  • Juiste afhandeling van het offertetraject
  • Actief in het spotten van nieuwe merken en klanten en ze telefonisch en per mail benaderen
  • Meedenken en uitvoeren van nieuwe commerciële mogelijkheden (nieuwe ideeën zijn altijd welkom!)
  • Meegaan naar beauty beurzen in Nederland en België om de merken te promoten
  • Ontwerpen van brochures, banners en andere online- en offline communicatie uitingen
  • Eventueel extra werkzaamheden op het gebied van marketing en sales afhankelijk van je interesses en ervaring. Heb je bijvoorbeeld ervaring op het gebied van sales dan kun je daar zeker je input voor geven en laten zien wat je kan.

 

Wie ben je?

  • Je hebt ervaring als commercieel medewerker binnendienst of een andere aftersales/commerciële functie/klantcontactcenter
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Kennis van Photoshop, Illustrator, Indesign (een pre als je alle programma's kent, maar 1 is ook voldoende)
  • Een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal (het platform ITradeBeauty is internationaal, dus we krijgen telefoon van Engelssprekende klanten)
  • Je denkt in kansen en denkt creatief mee
  • Je bent een teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken
  • Je kan goed functioneren in een (nu nog) klein en jong team
  • Je hebt een prettige telefoonstem
  • Je bent klant- en resultaatgericht
  • Je bent gestructureerd en kunt goed overzicht houden

 

Wie zijn wij?

Esthetic Health B.V. is 7 jaar geleden opgericht om de exclusieve distributie van de cosmeticaproducten van RevitaLash in de Benelux te regelen voor salons en parfumerieën. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een online mediaplatform waar de webshop EstheticHealth.nl en het B2B cosmetica groothandelsplatform ITradeBeauty.nl onder vallen. De merken die we op dit moment voeren: RevitaLash, ReGenesis, MarulaOil, V10Plus. Meer cosmeticamerken volgen spoedig! Door onze snelle groei zijn wij op zoek naar een medewerker customer service die ook werkzaamheden op het gebied van vormgeven wil oppakken.

 

Wat bieden we?

  • Een fulltime baan (40 uur)
  • We zijn voor de toekomst op zoek naar mensen voor langere tijd
  • Reiskostenvergoeding in overleg
  • Marktconform salaris op basis van ervaring en opleiding
  • De mogelijkheid om te werken in een snelgroeiend bedrijf
  • Een makkelijk bereikbare werkplek in Barendrecht, vlakbij de a15 en a29

 

Solliciteren?

Heb je interesse in deze functie? Mail je cv en motivatie naar de heer Rummenie via cv(apenstaartje)esthetichealth.nl. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wegens een groot aantal reacties in het verleden op een van onze vacatures hebben we besloten alleen contact op te nemen met de kandidaten die we uit willen nodigen voor een gesprek. Mocht je binnen twee weken niets van ons gehoord hebben, dan kun je er vanuit gaan dat je niet door de selectieronde heen bent. We danken je voor je begrip.